订单专员
工作地点:福州
招聘人数:1人
所属部门:营销部
截止时间:2016-10-11~ 2016-12-31
联系电话:0591-8373352 0591-83733289
招聘要求:
岗位职责
作为公司对外服务窗口,树立企业形象,负责与客户的对接工作,主要职责如下:
1、接收客户电话咨询,解答客户对公司产品质量、服务等方面的咨询;
2、及时处理和反馈客户的投诉和疑惑的解答;
3、退货的跟踪处理;
4、发货的物流跟踪;
5、客户每月对账;
6、实施客户回访计划;
任职资格
1、大专以上学历(优秀者可放宽条件),有客服、客户接待和服务经验者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
特别说明:我们提供非常有竞争力的薪酬福利待遇,每半年一次晋升调薪的机会。
薪资待遇:
4500-5999/月
(提供一份合格的简历(招聘部门主管判定合格邀请面试)50/个、面试通过一个100 元、试用期满500元此奖励标准同样适用于公司以外人员)